最新版本 v5.2.0 稳定版

下载海王出海SCRM,一键开启海外获客

安装即用,7天免费试用全部功能。多账号聚合、多语言互译、AI智能应答,助力外贸团队把询盘响应做到分钟级。

86.5MB安装包大小
Win 7+系统支持
可离线本地运行
WhatsApp 客户会话 · 在线
Hello, we are interested in your products. Can you send details?10:12
已自动翻译为中文:您好,我们对您的产品很感兴趣,可以发一下详情吗?
当然可以,我把产品目录和报价整理后发您10:13
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所有版本均支持7天免费试用,付费套餐可随时升级或降级。

最新稳定版

Windows 专业版

版本 v5.2.0 · 86.5MB · 2026-09-08 更新
  • 20个WhatsApp账号聚合
  • 14种语言实时互译
  • AI智能询盘应答
  • 群发营销与风控防护
  • 客户全生命周期管理
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轻量起步

Windows 基础版

版本 v5.2.0 · 86.5MB · 2026-09-08 更新
  • 3个WhatsApp账号聚合
  • 8种语言实时互译
  • 客户管理与标签体系
  • 基础数据报表
  • 1个坐席
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移动办公

移动端 App

版本 v5.1.8 · 42.3MB · 2026-08-25 更新
  • 与电脑端数据实时同步
  • 消息推送即时提醒
  • 支持安卓与iOS系统
  • 外出参展随时跟进
  • 与专业版账号互通
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系统要求

运行环境要求

操作系统Windows 7 / 10 / 11 64位,移动端支持 Android 9+ 与 iOS 13+
内存最低 4GB,推荐 8GB 及以上,多账号场景建议 16GB
磁盘空间安装需 500MB 可用空间,数据与附件缓存建议预留 2GB
网络环境需可访问海外社交平台的稳定网络,带宽建议 10Mbps 以上
屏幕分辨率最低 1280×720,推荐 1920×1080 以获得完整工作台体验
账号权限需准备可正常登录的WhatsApp账号,并按引导完成接入授权
安装步骤

四步完成部署,马上开始获客

1

下载安装包

点击下载按钮获取最新版本安装包,双击运行并选择安装目录,等待安装完成。

2

安装与登录

安装完成后打开客户端,注册海王出海SCRM账号并登录工作台。

3

接入账号

按引导扫码接入你的WhatsApp账号,可批量添加多个账号并按分组管理。

4

开始使用

导入客户、设置自动应答与术语库,发送第一条消息,开启获客之旅。

下载安装FAQ

下载安装常见问题

海王出海SCRM安装包已通过主流安全厂商检测,个别杀毒软件可能对压缩壳误报。遇到提示时,请将安装包加入白名单或临时关闭实时防护后安装,安装完成后即可恢复正常防护。

  1. 确认系统为64位Windows 7及以上版本;
  2. 从微软官网安装 VC++ 2015-2022 运行库;
  3. 安装 .NET Framework 4.8;
  4. 重启电脑后重新运行安装程序。

试用到期后账号自动降为基础体验状态,历史客户数据、会话记录与标签体系完整保留。订阅任意套餐后即可恢复全部功能,数据无需任何迁移操作。

专业版及以上支持5个坐席同时在线,同一团队账号可在多台设备登录,客户数据云端实时同步。若超出坐席数量,系统会提示并引导升级套餐,不会影响已有数据。

下载遇到问题?客服一对一帮你搞定

安装、接入、使用全程支持,工作日平均响应时间不超过5分钟。

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